Con una entrevista con uno de los trabajadores de la agencia de aduanas » Juan carlos stephens y cia ltda » , El señor Michel vasconcelo nos atendio y nos explico de forma precisa la exportación y importación y la labor de un agente de aduanas, según lo que el nos explico :
El agente de aduana es una persona natural,no debe tener antecedentes cuya licencia lo habilita ante la aduana para prestar servicios a terceros en el despacho de mercancías. El agente de aduana es particular , la ley lo establece y es sujeto a todas las responsabilidades administrativas,leyes y que todo este en orden.
Si función en si ; es fiscalizar las operaciones de importación y exportación,recauda impuestos,tasas, se preocupa de las mercancías y los intereses de sus clientes, el agente de aduana también es la encargada de la tramitación de documentos (permiso y fiscalización) de las autoridades( SAG , SII,Servicio de salud etc ) para la autorización de importar y exportar.
Nos explico también que depende del cliente , dependerá el banco,compañía de transporte y seguros, que no tenían un banco especifico o empresa especifica , eso iba a depender de cada cliente
Procesos de Importación y exportación. 
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