Controla todas las mercancías que ingresan al país , tiene un rol importante en el comercio exterior ya que facilita y la aceleración de la operaciones de importación y exportación gracias al poder simplificar los procesos y trámites.
Controla y revisa documentos de mercaderías( donde se declara la mercadería para pagar los impuestos y derechos).No todas mercaderías pasan por el mismo proceso, depende de cada producto
Ellos trabajan con los importadores y exportadores pero el servicio nacional de aduanas solamente interviene fiscalizando mercaderías y demás tambien lo hacen otras autoridades ya sea el servicio de salud, SAG, SII hasta militar.
Actualmente, 3 % se revisa por al aduana y todos tienen validaciones computacionales.
Procesos de Importación y exportación. 
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